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Política de Privacidad y Cookies

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando realizas una compra a través de nuestra tienda, como parte del proceso de compra necesitamos recoger información de carácter personal como tu nombre, dirección postal o email. Esta información la utilizamos para poder ponernos en contacto contigo y hacerte llegar tus pedidos sin que haya ningún problema.

Además, cuando navegas por la tienda, el sistema recoge de manera automática información como tu dirección IP o información acerca del navegador web y sistema operativo que estás utilizando. Esta información la utilizamos únicamente con fines estadísticos y está siempre anonimizada, de manera que no sabemos a quién pertenece.

Cuando nos lo autorizas, podemos enviarte emails con contenido comercial con el fin de ofrecerte ofertas especiales, actualizarte sobre los nuevos productos incluidos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Cuando nos proporcionas información de carácter personal para realizar una pago, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, solicitar una entrega o realizar una devolución, tú nos das tu consentimiento para que podamos recoger y utilizar tu información tan sólo con el fin indicado.

Si te preguntamos por información personal con un objetivo secundario, como realizar campañas de marketing, entonces te solicitaremos directamente tu consentimiento expreso o te ofreceremos la oportunidad de rechazar el uso de tus datos para dichos fines.

Te informamos de que los datos personales y/o información que nos facilites serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal titularidad de COSITAS MODA S.L. Dicho fichero ha sido debidamente inscrito ante la Agencia Española de Protección de Datos de conformidad con la normativa vigente.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de haber dado tu consentimiento, cambias de opinión y deseas que ya no utilicemos tu información con otros fines diferentes a la tramitación de un pedido, cambio o devolución, deberás ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico cositasdespana@gmail.com o a través de correo postal:

Cositas de España
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SECCIÓN 3 - CESIÓN DE TUS DATOS

Tus datos no serán cedidos a terceros salvo que nos lo exija la ley de los países donde operamos o que se produzca una violación de los Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está hospedada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de e-commerce online que no permite vender nuestros productos y ofrecerte nuestros servicios.

Todos tus datos están almacenados en las bases de datos de Shopify Inc. Ellos almacenan tu información en un servidor seguro tras un firewall y acorde a las leyes internacionales.

Pago:

Si eliges una método de pago directo, entonces Shopify almacena la información de tu tarjeta de crédito de manera cifrada, de acuerdo al estándar Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). La información acerca de la transacción se almacena tan sólo hasta que esta se completa y, después, se elimina.

Todas las plataformas de pago directo están adheridas al estándar PCI-DSS, que están gestionadas por el PCI Security Standards Council, el cual está formado por las marcas Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos para cumplir con el estándar PCI-DSS ayudan a asegurar que la manera de trabajar con la información relacionada con tarjetas de crédito es segura.

Para más detalles, puede consultar los Términos de Uso de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o su Política de Privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCERAS PARTES

Te informamos de que, en caso de que contrates alguno de nuestros productos, tus datos personales podrán ser transferidos internacionalmente a las empresas de mensajería encargadas de hacerte llegar tu pedido. En función de la dirección de entrega que hayas proporcionado, los datos podrán ser transferidos a Chile, Colombia o Perú. Esta transferencia de datos se encuentra amparada en el artículo 34 de Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Los proveedores de servicios que utilizamos tan sólo recogen, utilizan y revelan tu información para permitirles proporcionar los servicios que nos proporcionan.

No obstante, cada proveedor de servicios (como las pasarelas de pago) tiene sus propias políticas de privacidad acerca de la información que nos solicitan para poder realizar los pagos.

Te recomendamos que leas las políticas de privacidad de cada uno de estos proveedores de servicio para que conozcas la manera en que tu información personal es manejada por ellos.

Recuerda que ciertos proveedores podrían estar localizados o tener sus instalaciones en jurisdicciones diferentes a las nuestras o las tuyas. Por lo tanto, si eliges proceder con una transacción que implique el uso de alguno de estos proveedores de servicio, tu información podría estar sujeta a las leyes de las jurisdicciones donde los proveedores realicen su actividad.

Por ejemplo, si tú vives en Perú y tu pago es procesado por una pasarela de pago localizada en Estados Unidos, tu información personal podría ser revelada según contemplen las leyes estadounidenses.

Una vez abandones nuestra tienda o seas redirigido a otro sitio web gestionado por una tercera parte, ya no estarás bajo los términos de esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio.

Enlaces:

Cuando haces click en los enlaces de nuestra tienda, puede ser que te lleven a otros sitios externos. Nosotros no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos otros sitios, por lo que te recomendamos que leas sus políticas de privacidad.

Google analytics:

Nuestra tienda utiliza Google Analytics para ayudarnos a aprender más sobre nuestros visitantes y por qué páginas navegan.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que no sea perdida, accedida, revelada, modificada, destruida o utilizada para otros fines.

Cuando nos proporcionar información acerca de tu tarjeta de crédito, esta es cifrada usando AES-256.

Aunque ningún método de transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los estándares PCI-DSS necesarios e implementamos medidas adicionales típicas en la industria.

SECCIÓN 7 – COOKIES

A continuación se listan todas las cookies que utilizamos para que pueda decidir si desea aceptarlas o no:

_session_id, token de sesión único. Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (desde dónde llegaste, a dónde aterrizaste, etc.)

_shopify_visit, no almacena datos. Esta cookie dura 30 minutos desde tu última visita y se utiliza para calcular estadísticas sobre el número de visitas.

_shopify_uniq, no almacena datos. Esta cookie caduca a media noche (del visitante) y se utiliza para contabilizar el número de visitas por un mismo cliente.

cart, token único que dura 2 semanas y almacena información sobre el contenido de tu bolsa de la compra.

_secure_session_id, token de sesión único.

storefront_digest, token único. Si la tienda está protegida mediante una contraseña, esta cookie determina si el visitante tiene acceso.

PREF, dura un breve periodo de tiempo y es utilizada por Google para trazar quién visita la tienda y desde dónde.

SECCIÓN 8 - MAYOR DE EDAD

Al utilizar este sitio web, aceptas que tienes la edad mínima legal del país o estado en el que residas; o que, teniendo la edad mínima legal del país o estado en el que resides, has dado tu consentimiento para permitir que cualquier menor de edad a tu cargo utilice este sitio web.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad cuando sea necesario, por lo que te rogamos que la revises frecuentemente. Cualquier cambio y aclaración tomará efecto de manera inmediata a partir del momento en el que se publique en el sitio web. Si hacemos cambios importantes en la política, te lo notificaremos para que puedas estar al tanto de qué información recabamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancia, si existieran, la facilitamos a terceras partes.

Si nuestra tienda fuera adquirida o fusionada con alguna otra empresa, tu información será traspasada a los nuevos propietarios para que podamos continuar ofreciéndote nuestros productos y que puedas seguir comprando en nuestro e-commerce.

OTRAS PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si estás interesado en: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier dato de carácter personal que tenemos sobre ti ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, a través de nuestra dirección de correo electrónico cositasdespana@gmail.com o por correo postal a:

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