Calle López de Hoyos 364

28043 Madrid

Lun-Vie, 5am-1pm

Política de Protección de Datos

La presente política de protección de datos de carácter personal regula el acceso y el uso de los servicios contenidos en el Sitio Web por parte de los Usuarios como titulares de datos susceptibles de protección, de conformidad con la normativa vigente de protección de datos de carácter personal.

Cositas de España cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.

1. Responsable del Tratamiento

Le informamos de que Cositas Moda S.L., con domicilio registral en calle Cava Baja, 16, 2B, 28005 Madrid (España) y dirección de correo electrónico hola@cositasdespana.com, es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales.

2. Cositas de España como Encargado del Tratamiento

En relación a los servicios prestados y otros que pudieran surgir en un futuro, Cositas de España actuará en calidad de Encargado del Tratamiento:

El Responsable del Tratamiento de los servicios prestados por Cositas de España será el propio Usuario consumidor, quien deberá cumplir con la normativa de Protección de Datos y haber obtenido el consentimiento de los interesados para el tratamiento de sus datos personales, así como haber aplicado todas las garantías necesarias para el tratamiento de datos de carácter personal.

El Usuario será responsable en todo momento de las imágenes publicadas y los nombres incluidos. Sin perjuicio de ello, Cositas de España se encuentra capacitada para retirar contenido en caso de que éste fuera ilegal.

Cositas de España tratará los datos de acuerdo a acuerdos de encargado de tratamiento que contienen las cláusulas tipo establecidas por la Comisión Europea.

3. Categorías de datos de carácter personal tratados

Los datos de carácter personal que serán objeto de tratamiento serán los datos de carácter personal que el Usuario haya facilitado a Cositas de España al completar el formulario de registro on-line, a través de Redes Sociales, a través del Servicio de Atención al Cliente o a través de cualquier otro medio (Chat, teléfono, correo electrónico).

En el caso de uso de Redes sociales será de aplicación la política de aplicación prevista en la misma.

Las categorías de datos de las que Cositas de España podrá disponer de datos son:

Usuarios consumidores:

Datos identificativos: Nombre, apellido, imagen, DNI, Usuario en Redes Sociales (Nombre y apellido, en caso de que acceda o interactúe a través de una Red social).

Datos de contacto: Teléfono, e-mail, domicilio, Usuario en Redes Sociales (e-mail, en caso de que acceda o interactúe a través de una Red Social).

Datos personales: Fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, nacionalidad, sexo.

Datos económico-financieros: Datos bancarios (en caso de que aplique).

Usuarios profesionales:

Datos identificativos: Nombre, apellido.

Datos de contacto corporativos: Teléfono, e-mail, domicilio.

Datos comerciales: Actividad y negocio. Datos incluidos en la ficha/perfil del profesional.

El Usuario consiente que en el momento de registrarse, sus fotografías y su perfil de usuario serán visibles públicamente para el resto de usuarios en Cositas de España así como en los diversos buscadores de Internet.

En caso de que se recaben datos del Usuario a través de una Red Social, la Política de Privacidad aplicable será la correspondiente a la Red Social concreta.

4. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario y veracidad de los datos

Los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de registro a cumplimentar por el Usuario son estrictamente necesarios para atender a su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.

Asimismo, respecto de los datos facilitados por cualquier otro medio, en el momento de su tratamiento se indicará a los Usuarios la obligatoriedad o no de la aportación de los mismos.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a Cositas de España son veraces y están actualizados, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos siendo el Usuario el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Cositas de España o a terceros con motivo de la utilización de los servicios ofrecidos por Cositas de España. Asimismo, Cositas de España  manifiesta que los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados.

5. Finalidad y legitimación del tratamiento

Los datos de los Usuarios facilitados a Cositas de España  a través de cualquier medio, con el fin de que ésta pueda prestar los servicios demandados por éstos, son recabados con las siguientes finalidades:

  • Ponernos en contacto contigo y hacerte llegar tus pedidos sin que haya ningún problema.
  • Fines estadísticos. La información correspondiente a esta finalidad está siempre anonimizada, de manera que no sabemos a quién pertenece.
  • Análisis de datos con finalidad formativa y/o estadística. Actividades básicas de análisis de contenido de la información facilitada y de elaboración de perfiles destinada a la adecuada gestión de las actividades y servicios prestados por Cositas de España.
  • Grabación de llamadas telefónicas por motivos de calidad del servicio y seguimiento de la resolución de incidencias.
  • En caso de autorización, enviarte emails con contenido comercial con el fin de ofrecerte ofertas especiales, actualizarte sobre los nuevos productos incluidos y otras actualizaciones.

Cositas de España está legitimada a tratar los datos de los Usuarios con las finalidades anteriormente mencionadas a fin de poder cumplir con sus obligaciones contractuales como resultado de la solicitud realizada por los Usuarios.

    Cositas de España está legitimada a tratar los datos de los Usuarios con la finalidad anteriormente mencionada por concurrir un interés legítimo de la entidad, expresamente reconocido por la normativa sobre privacidad, para poder prestar correctamente el servicio.

    Asimismo, los datos de los Usuarios facilitados a Matrimonio.com.pe a través de cualquier medio también serán recabados con la siguiente finalidad:

    • Remisión de comunicaciones electrónicas promocionales e informativas sobre servicios prestados por compañías con las que Cositas de España tenga acuerdos comerciales (ello incluye comunicaciones comerciales propias, de Usuarios profesionales y de terceros).

      Estas comunicaciones electrónicas promocionales se remitirán durante todo el periodo que dure nuestra relación e incluso una vez haya terminado siempre y cuando el Usuario no manifieste lo contrario.

      Cositas de España establece dos mecanismos mediante los cuales los Usuarios que lo soliciten puedan modificar o eliminar estos servicios de forma sencilla, rápida y gratuita: (i) a través del menú de usuario, mediante la desactivación de la opción de envío en el subapartado de "Notificaciones" contenido en el apartado denominado "Mi Cuenta" o bien (ii) siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de las comunicaciones electrónicas.

    Cositas de España está legitimada a tratar los datos de los Usuarios con la finalidad anteriormente mencionada, tal y como está expresamente reconocido por la legislación vigente, (i) en caso de que el Usuario haya prestado su consentimiento y/o (ii) en caso de que la información enviada sea relativa a productos y servicios similares a los que fueron objeto de una venta previa o negociación, siempre que el Usuario no hubiera optado por dejar de recibir dichas comunicaciones.

    6. Decisiones automatizadas

    Cositas de España no adopta decisiones que puedan afectar al Usuario basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. Todos los procesos de toma de decisiones relacionadas con las finalidades de tratamiento antes descritas se realizan con intervención humana.

    7. Cesiones a terceros de datos de carácter personal

    El Usuario consiente expresamente la cesión de sus datos a otros Usuarios de Cositas de España (profesionales).

    Asimismo, sus datos podrán ser cedidos a los destinatarios que se indican a continuación, por los motivos que a continuación se explican:

    • Administraciones Públicas: para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que Cositas de España está sujeta por su actividad
    • Empresas de logística: para el período de envío de los correspondientes pedidos y productos comprados por los Usuarios. 
    • Proveedores que precisen acceder a sus datos para la prestación de servicios que Cositas de España haya contratado a dichos proveedores, y con los cuales Cositas de España tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad.

    Si en el futuro Cositas de España realizara otras cesiones de datos personales, le informará oportunamente.

    8. Transferencias internacionales de datos de carácter personal

    Asimismo, Cositas de España informa que tiene contratados los servicios de proveedores tecnológicos ubicados en países que no disponen de normativa equivalente a la europea (“Terceros Países”). Dichos proveedores han suscrito con Cositas de España los contratos de confidencialidad y tratamiento de datos exigidos por la normativa para proveedores ubicados en Terceros Países, aplicando las garantías y salvaguardas necesarias para preservar su privacidad.

    Para obtener más información sobre las garantías en relación con las transferencias internacionales de datos personales, puede ponerse en contacto con Cositas de España a través de la dirección de correo electrónico: hola@cositasdespana.com

    9. Periodo de conservación

    Los datos del Usuario se conservarán mientras se mantenga su relación con Cositas de España y, tras la finalización de dicha relación por cualquier causa, durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación con relación a las finalidades legítimas de tratamiento de sus datos personales.

    Tras la finalización de la relación los datos personales serán tratados a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus datos serán eliminados o, alternativamente, anonimizados.

    Cuando el Usuario solicite la baja del servicio, Cositas de España cursará la misma eliminando los datos identificativos del usuario del Sitio Web (nombre, apellidos y dirección de email) manteniéndose el resto de contenidos que el Usuario haya publicado en el Sitio Web.

    10. Derechos del interesado y reclamaciones

    El Usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento.

    Estos derechos pueden hacerse efectivos mediante la propia configuración del Sitio Web. En caso de problemas para la realización efectiva online así como para cualquier tipo de duda o controversia respecto a nuestra política de protección de datos se podrán dirigir directamente a través de nuestro correo electrónico: info@cositasdespana.com indicando el asunto de referencia.

    Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos, puede presentar una reclamación ante Cositas de España, o ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica, o de su dirección postal:

    Agencia Española de Protección de Datos.

    C/ Jorge Juan, 6. 28001 - Madrid

    https://www.agpd.es/

     

    11. Datos de menores


    La inserción en el Sitio Web de datos personales de menores de edad y, en particular, de su imagen, implica la manifestación expresa y sin reservas del Usuario que los inserta de:

    • Que es titular de los derechos necesarios para utilizar los datos o la imagen del menor de edad.
    • Que la inserción de los indicados datos no perjudica en modo alguno al menor ni vulnera ninguno de sus derechos.
    • Que exonera expresamente a Cositas de España de cualquier posible reclamación derivada de este hecho, asumiendo el Usuario que insertó la información la responsabilidad íntegra que resulte de dicha reclamación.

    Respecto al tratamiento de datos personales de los menores y a la libre circulación de estos datos, la Directiva 95/46/CE, de 24 de octubre de 1995, en su artículo 17 menciona que debe prestarse una especial atención y cuidado en relación con los datos de los niños y de conformidad con dicha Directiva, el Sitio Web cumple con los principios sobre la calidad de los datos, la legitimidad del tratamiento de datos, seguridad de datos y los derechos del interesado.

    12. Seguridad

    Cositas de España pone en conocimiento de los Usuarios que ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas reglamentariamente establecidas, que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.

    13. Cookies e IPs

    El Usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IPs.

    Nuestro analizador de tráfico del site utiliza cookies y seguimientos de IPs que nos permiten recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. No obstante, el usuario si lo desea puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet.

    14. Contacto

    Se podrá contactar con Cositas de España a través de la dirección electrónica y postal indicadas anteriormente, así como a través de llamada telefónica al número de teléfono indicado en Contacta.

    En caso de realizar una llamada telefónica, Cositas de España le informa que su llamada podrá ser grabada por motivos de calidad del servicio y seguimiento de la resolución de incidencias.